Caramenghubungi Call Center DHL untuk keluhan
Apakah ada masalah dengan paket atau paket Anda ? Kehadiran call center DHL tentunya akan menyelesaikan berbagai jenis masalah yang dimiliki. Kehadiran call center atau customer service sendiri memang sangat penting karena dapat membantu pengguna jasa ekspedisi yang sedang mengalami berbagai macam masalah.
Seiring dengan perkembangan dunia teknologi dan internet, dunia jual beli juga mengalami perkembangan yang agak drastis . Hal ini dibuktikan dengan semakin banyaknya peminat jual beli online di Indonesia. Prevalensi e-commerce juga semakin meningkat untuk memudahkan konsumen menemukan barang yang diinginkannya.
Selain itu, kehadiran jasa ekspedisi tidak lepas dari bisnis online. Berkat kehadiran layanan pengiriman barang , itu akan membuat pekerjaan lebih mudah dan lebih cepat. Pebisnis online tidak perlu mengirimkan barang mereka sendiri atau pengiriman masuk maupun ke luar negeri. Dengan begitu, Anda bisa lebih fokus mengembangkan bisnis menjadi lebih baik.
Ada banyak jasa ekspedisi call center DHL di Indonesia yang menawarkan kelebihan dan kekurangan masing-masing. Salah satu pengirim barang paling populer adalah DHL express. Var menjadi pilihan bagi banyak orang, terutama mereka yang mengirim barang dari atau ke luar negeri dengan mudah dan cepat.
Mengingat Anda tidak akan mengirim barang atau parsel sendiri, kehadiran DHL sangat penting karena dapat menyelesaikan masalah apa pun. Perlu diingat bahwa berbagai risiko seperti hilang, rusak atau tidak segera mencapai tujuan sering muncul. Untuk mencari informasi yang jelas, Anda bisa langsung menghubungi call center.
DHL, sekilas tentang penyedia layanan pengiriman paket cepat
Sebelum Anda mengetahui cara menghubungi DHL Call Center, apakah Anda tahu sekilas ekspedisi ini? DHL (Dalsey , Hillblom dan Lynn) sendiri merupakan penyedia layanan layanan pengiriman barang, parsel atau pos ekspres yang masih termasuk dalam dhl post deutsche. Menurut bisnis ini, setiap tahun akan mengirimkan lebih dari 1 miliar paket per tahun.
Perusahaan ini didirikan di Amerika Serikat tepatnya pada tahun 1969. Mulai mengembangkan layanan yang ditawarkan di seluruh dunia pada 1970-an . Pada tahun 1979, layanan ini memperluas jaringannya ke Kepulauan Hawaii melalui angkutan udara DHL. Ini adalah layanan antar pulau di mana sudah menggunakan 2 unit pesawat DC-3 dan 4 unit pesawat DC-6 .
Hingga akhirnya, perusahaan ini dibeli oleh Deutsche Post tepatnya pada tahun 1998 dan akhirnya memegang mayoritas saham DHL pada tahun 2001. Pada akhir tahun 2002, ternyata Deutsche Post telah mengakuisisi semua saham dari DHM dan kemudian menggabungkan DHL ke dalam beberapa departemen posnya.
Nama DHL akhirnya berkembang menjadi beberapa divisi seperti DHL global freight forwarding, DHL supply chain, DHL freight dan DHL global Mail. Pada tahun 2002, DHL akhirnya memperkenalkan logo dan skema warna baru, yaitu merah dan kuning. Dengan logo baru tersebut, membuat layanan penyedia jasa pengiriman terlihat lebih segar.
Sejak 2013, perusahaan pengiriman barang akhirnya membuka pusat global baru yang dikembangkan dan ditingkatkan di Bandara Kentucky Utara. Hingga saat ini, layanan kurir ini berkembang pesat , termasuk di beberapa negara Asia.
Cara menghubungi DHL Call Center
Mengajukan komplain terhadap paket Anda yang dikirim oleh jasa ekspedisi ini tentunya merupakan cara untuk mendapatkan kejelasan. Seperti yang dijelaskan sebelumnya, berbagai jenis masalah di dunia ekspedisi, terutama antara pulau dan negara , benar-benar sangat seperti kasus kehilangan dan kerusakan.
Bukan hanya Anda, tidak jelas seberapa jauh paket Anda telah mencapai terkadang menjadi masalah bagi kebanyakan orang . Namun Anda tidak perlu khawatir, karena kehadiran call center ini dapat menyelesaikan masalah Anda dengan cepat. Sayangnya, tidak semua orang tahu cara menghubungi mereka.
Menghubungi pusat panggilan DHL untuk mengajukan keluhan Anda sendiri ternyata sangat mudah dilakukan. Anda dapat menghubungi langsung 6221-7917-3333 atau 021 7 917 3333 . Untuk layanan call center perusahaan pengiriman ini akan buka selama 24 jam. Dengan cara ini, pengguna tidak perlu khawatir kapan waktu yang paling tepat untuk mengajukan keluhan.
Sebelum melakukan proses pengaduan, pastikan Anda menyiapkan beberapa dokumen yang diperlukan seperti nama pengirim, nama penerima, nomor telepon, alamat tujuan hingga nomor resi. Jika sudah begini, Anda bisa langsung menghubungi call center jasa ekspedisi. Pastikan untuk membuat keluhan yang jelas dan terperinci.
Ajukan keluhan atau keluhan melalui Situs Web
Selain dapat melakukan pengaduan atau pengaduan melalui call center DHL secara langsung, Anda juga dapat melakukan pengaduan melalui website mereka. Pengguna bisa langsung menuju www. DHL co.id/exp-id/pusat_layanan/hubungi_ekspres.html membuat laporan pengaduan.
Jika anda sudah berhasil masuk ke halaman tersebut, anda akan diminta oleh call center DHL untuk mengisi form perta n yaan atau melakukan pengaduan. Ada beberapa informasi yang perlu Anda isi seperti nama, email, kode pos, nomor akun pengguna, lokasi, dan nomor telepon. Pastikan untuk memasukkan data yang benar dan valid.
Kantor pusat ekspedisi ekspres resmi di Indonesia berlokasi di Jalan MT Haryono Kav 68-60 Jakarta Selatan. Jika ingin informasi lebih lanjut, Anda bisa datang langsung ke kantor.
Sama seperti dengan mengajukan keluhan melalui telepon, Anda mungkin perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Pastikan pelanggan menunggu dengan sabar untuk mendapatkan tanggapan. Mengingat banyaknya orang yang melakukan pengaduan melalui call center DHL juga.
Manfaat menggunakan layanan DHL
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, rute ekspedisi perusahaan ini sendiri tidak dapat disangkal. Ini terbukti dari berbagai keuntungan yang ditawarkan perusahaan . Berikut adalah beberapa keunggulan dari jasa ekspedisi .
- Memiliki pelayanan terbaik
Layanan ekspres dari perusahaan ini tidak dapat disangkal, karena setiap layanan selalu yang terbaik. Ada berbagai jenis layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, seperti layanan pengiriman domestik dan asing hingga daerah terpencil.
- Ketersediaan berbagai pilihan kemasan
Keunggulan lain dari perusahaan freight forwarding ini adalah tersedianya berbagai pilihan kemasan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pengguna, seperti flyer, jumbo junior box, large box, jumbo box, packing list bag, express pallet, dan masih banyak lagi.
- Memiliki jaringan yang sangat luas
Penyedia jasa ekspedisi ini juga memiliki jaringan yang luas mulai dari Eropa, Asia, dan Afrika. Dengan jaringan yang luas, ini membantu Anda mengirim barang.
Prevalensi jasa pengiriman barang benar-benar meningkat di Indonesia dimana masing-masing memberikan fasilitas dan layanan yang berbeda- beda. Bagi yang memiliki kendala terkait paket, segera hubungi call center DHL untuk memberikan solusi terbaik.